ოფიციალური ინფორმაცია
თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
თანხის დაბრუნების პირობები დამოკიდებულია არჩეულ ტარიფსა და დაჯავშნის დადასტურებაში მითითებულ გაუქმების წესზე.
1. გაუქმების პირობა
თითოეული დაჯავშნის გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პირობა სტუმარს ეცნობება გადახდამდე. არაანაზღაურებადი ტარიფის შემთხვევაში თანხა, როგორც წესი, არ ბრუნდება, გარდა კანონით სავალდებულო ან მომსახურების მიმწოდებლის მიზეზით წარმოშობილი შემთხვევისა.
2. დასაბრუნებელი თანხა
თუ ტარიფი თანხის დაბრუნებას ითვალისწინებს და მოთხოვნა შესაბამის ვადაშია მიღებული, დასაბრუნებელი თანხა გამოითვლება დაჯავშნის დადასტურებული პირობების მიხედვით. უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულება დაბრუნებას არ ექვემდებარება.
3. არასწორი ან განმეორებითი ჩამოჭრა
არასწორი ან დუბლირებული ჩამოჭრის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით ტრანზაქციის დამადასტურებელი ინფორმაციით. შემოწმების შემდეგ თანხა დაბრუნდება იმავე გადახდის საშუალებაზე, რომლითაც ოპერაცია განხორციელდა.
4. დაბრუნების ვადა
დადასტურებული დაბრუნება ჩვენი მხრიდან ინიცირდება არაუგვიანეს 5 სამუშაო დღისა. თანხის ანგარიშზე ასახვის დამატებითი ვადა დამოკიდებულია ბანკსა და გადახდის პროვაიდერზე.
5. მოთხოვნის გაგზავნა
მიუთითეთ სტუმრის სახელი, დაჯავშნის ნომერი და გადახდის თარიღი და მოგვწერეთ allianceprivilege7@gmail.com ან დაგვიკავშირდით ნომერზე +995 593 18 37 18.
ბოლო განახლება: 23 სექტემბერი, 2026